Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2021
Um auf diesen Dienst zugreifen und ihn nutzen zu können, müssen Sie sich mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden erklären und diese einhalten. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und andere Personen, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.
Eigentümer des Online-Shops (im Folgenden „Online-Shop“) ist OÜ Respiray (Registernr. 16023026), mit Sitz in Mõisa 4, 13522 Tallinn, Estland.
Gültigkeit des Kaufvertrags, Produkt- und Preisinformationen.
Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren im Online-Shop.
Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zum Preis kommt eine Gebühr für den Versand hinzu.
Die Versandkosten hängen vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandkosten werden angezeigt, wenn der Käufer die Bestellung aufgibt.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Die Produktinformationen werden unmittelbar neben dem Produkt im Online-Shop angezeigt.
Aufgabe einer Bestellung
Fügen Sie die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die gewünschte Versandart, um die Bestellung abzuschließen. Die Gesamtkosten werden nun auf dem Bildschirm angezeigt. Die Zahlung kann sicher über die folgenden Zahlungsmethoden von Maksekeskus AS und PayPal abgeschlossen werden:
Banklinks (estnische Banken): Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay und Liisi ID
Kreditkartenzahlung (Visa/MasterCard)
PayPal
ACHTUNG! Wenn Sie via Banklink bezahlen, bestätigen Sie die Bestellung und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Zurück zum Händler“.
Die für die Zahlungsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden an die beauftragten Dienstleister Maksekeskus AS und PayPal übermittelt. Der Vertrag tritt in Kraft, wenn der zu zahlende Betrag auf das Bankkonto des Online-Shops überwiesen wird.
Wenn wir die bestellte Ware nicht liefern können, weil der Vorrat erschöpft ist oder aus einem anderen Grund, informieren wir den Käufer so schnell wie möglich. In diesem Fall erstatten wir den gezahlten Betrag (einschließlich der Versandkosten) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung zurück.
Versand
Wir versenden weltweit. Für Bestellungen, die in Nicht-EU-Länder versandt werden, können je nach den örtlichen Zollbestimmungen zusätzliche Steuern und Gebühren anfallen.
Für die Bestellung sind folgende Versandoptionen verfügbar: Je nach Lieferadresse GLS/DB Schenker, Matkahuolto, DPD und DHL.
Die Versandkosten werden vom Käufer getragen. Die entsprechenden Preisinformationen werden neben der Versandart angezeigt.
Alle Sendungen innerhalb Estlands erreichen den vom Käufer angegebenen Bestimmungsort in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrags. Alle Sendungen außerhalb von Estland werden garantiert innerhalb von 10 Kalendertagen zugestellt. Wir haben das Recht, Waren in Ausnahmefällen innerhalb von bis zu 45 Kalendertagen zu versenden.
Widerrufsrecht
Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 30 Tagen von dem mit dem Online-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, dürfen Sie die bestellte Ware nicht in einer Weise verwenden, die über das hinausgeht, was zur Überprüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist, d. h. nicht über das, was im Ladengeschäft möglich wäre, hinaus.
Wenn die Ware zu einem anderen Zweck als zur Überprüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware verwendet wurde oder wenn Gebrauchs- oder Abnutzungserscheinungen vorliegen, hat der Online-Shop das Recht, den Rückgabebetrag entsprechend der Wertminderung der Ware zu senken.
Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an das Respiray-Team unter der E-Mail-Adresse returns@respiray.com wenden.
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass ein erstattungsfähiges Produkt nicht der Bestellung entspricht (z. B. ein falsches oder fehlerhaftes Produkt).
Der Käufer hat die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung der Widerrufserklärung zurückzusenden oder den Nachweis zu erbringen, dass er die Ware innerhalb der vorgenannten Frist dem Paketdienst übergeben hat.
Nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet der Online-Shop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch nach 14 Tagen, alle vom Käufer aufgrund des Vertrages erhaltenen Zahlungen.
Der Online-Shop hat das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis er die Waren zurückerhalten oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, was der frühere Zeitpunkt ist.
Hat der Käufer eindeutig eine andere Versandart als die vom Online-Shop angebotene günstigste übliche Versandart gewählt, ist der Online-Shop nicht verpflichtet, die über die üblichen Versandkosten hinausgehenden Kosten zu erstatten.
Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Ware vom Käufer zurückzufordern, wenn der im Online-Shop angegebene Preis der Ware aufgrund eines Irrtums erheblich unter dem Marktpreis der Ware liegt.
Defekte Waren
Der Online-Shop haftet für an einen Käufer verkaufte Waren, die die Vertragsbedingungen nicht einhalten, oder für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren und die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Waren an den Käufer auftreten. Innerhalb der ersten sechs Monate nach der Lieferung wird davon ausgegangen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. Es liegt in der Verantwortung des Online-Shops, das Gegenteil zu beweisen.
Der Käufer hat das Recht, sich innerhalb von zwei Monaten nach Auftreten eines Mangels per E-Mail (support@respiray.com) oder telefonisch (+372 58 60 2235) an den Online-Shop zu wenden.
Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach Auslieferung der Ware an den Käufer entstehen.
Wenn im Online-Shop gekaufte Waren Mängel aufweisen, für die der Online-Shop verantwortlich ist, hat der Online-Shop die mangelhaften Waren zu reparieren oder zu ersetzen. Wenn die Ware nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstattet der Online-Shop dem Käufer alle Zahlungen im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag.
Der Online-Shop reagiert innerhalb von 15 Tagen schriftlich oder in schriftlich reproduzierbarer Form auf die Beschwerde des Verbrauchers.
Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Online-Shop verwendet die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten nur zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Der Online-Shop leitet personenbezogene Daten an den Paketdienst weiter, damit dieser die Ware ausliefern kann.
Der Online-Shop sendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn dieser auf der Website seine E-Mail-Adresse angegeben und den Wunsch geäußert hat, Direktwerbung zu erhalten.
Der Käufer kann die Zusendung von Angeboten und Newslettern an seine E-Mail-Adresse jederzeit abbestellen, indem er uns dies per E-Mail mitteilt oder indem er die Anweisungen in den Angebots-E-Mails befolgt.
Beilegung von Streitigkeiten
Alle Beschwerden des Käufers über den Online-Shop müssen per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt werden.
Gelingt es dem Käufer und dem Online-Shop nicht, den Streitfall einvernehmlich beizulegen, kann sich der Käufer an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig, die sich aus dem Vertrag zwischen Käufer und Online-Shop ergeben. Die Beilegung von Streitigkeiten durch den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für den Käufer unentgeltlich.
Der Käufer kann sich auch an die Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union wenden.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Änderung wesentlich ist, werden wir versuchen, die neuen Bedingungen mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten bekanntzugeben. Was eine wesentliche Änderung darstellt, legen wir nach unserem alleinigen Ermessen fest.
Wenn Sie nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unseren Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung des Dienstes ein.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@respiray.com.